Visszaélés bejelentés

Belső és külső munkatársaink a visszaélés- bejelentési rendszer létrehozásával és a bejelentővédelmi intézkedésekkel gyors és hatékony jogvédelmet kaphatnak, panaszaik megfelelően kivizsgálásra kerülhetnek, így azok hatékony kezelése hozzájárulhat a kiegyensúlyozott, partnerségre épülő családias munkahelyi kultúra megőrzésében.

A Visszaélés-bejelentési rendszer

A Ba-Li Gyorsétterem Kft. által működtetett Visszaélés-bejelentési rendszerben jogellenes vagy jogellenesnek feltételezett cselekményre vagy mulasztásra, illetve egyéb visszaélésre vonatkozó információt lehet bejelenteni.

A Visszaélés-bejelentési rendszert cégünk megbízása alapján a Panasztörvény 50.§-ban foglaltaknak megfelelően a CRERAG Korlátolt Felelősségű Társaság működteti és látja el az ezzel kapcsolatos feladatokat.

A Szolgáltató főbb adatai:

  • Székhelye, postai címe: 5143 Jánoshida, Kossuth Krt. 12.
  • Elektronikus levélcím: [email protected]
  • Telefonszám: +36-30-952-8838
  • Adószáma: 32320163-2-16
  • Nyilvántartási száma: Cg. 16-09-021745
  • Nyilvántartó hatóság: Szolnoki Törvényszék Cégbírósága

A Szolgáltató kijelenti, hogy Vásárlótól teljesen független, pártatlan és a szolgáltatás nyújtása során elfogulatlan, valamint a összeférhetetlenségi és pártatlansági szabályoknak teljes mértékben megfelel.

Kik tehetnek bejelentést, kik lehetnek panaszosok?

  • munkavállalók
  • leendő munkavállalók (pl. jelentkezők)
  • volt munkavállalók
  • vállalkozás tagja, tulajdonosa
  • felügyelőbizottsági tagja
  • alvállalkozó, beszállító, megbízott partnere

Miről tehető bejelentés, mi számít panasznak?

Bármely jogellenes vagy jogellenesnek feltételezett cselekmény, mulasztásra, illetve egyéb visszaélésre vonatkozó információ, gyanú, így például diszkrimináció, erőfölénnyel visszaélés, vesztegetési kísérlet, rasszizmus, szexizmus, személyiségi jogsértések, szerződésszegések stb.

Bejelentés módjai

A bejelentő a bejelentést írásban vagy szóban teheti meg.
A szóbeli bejelentést telefonon a +36-20/992-7130 telefonszámon teheti meg munkanapokon 14:00 és 16:00 között, vagy személyesen ugyanezen időpontokban Szolgáltató székhelyén ( 5143 Jánoshida, Kossuth Krt. 12. szám alatt) előzetes bejelentkezés alapján.
Írásbeli bejelentés online űrlapon keresztül tehető, melyet IDE kattintva érhet el. Amennyiben nem nyílik meg az online űrlap, kérjük használja az alábbi linket: https://regisztracio.panaszmester.hu//1392/hibabejelento.php

A belső visszaélés-bejelentési rendszer működtetője a szóbeli bejelentés írásba foglalása során teljes és pontos jegyzőkönyvet készít. Szóbeli bejelentés esetén a bejelentő figyelmét felhívja a rosszhiszemű bejelentés következményeire, a bejelentés kivizsgálására irányadó eljárási szabályokra és arra, hogy személyazonosságát – ha az annak megállapításához szükséges adatokat megadja – a vizsgálat valamennyi szakaszában bizalmasan kezelik.